Net als bij zoveel dingen geldt ook hier dat je een boek niet op zijn kaft moet beoordelen. Toch speelt je uiterlijk een belangrijke rol als je dagelijks met klanten werkt. Als je je goed voelt en er verzorgd uitziet, straal je meer zelfvertrouwen uit, wat bijvoorbeeld bij advocaten die voor hun cliënten bemiddelen van groot belang is.

Diana is een advocaat uit South Dakota die besloot dat het tijd was om wat meer aandacht te besteden aan haar uiterlijk. Ze had altijd lang haar gehad, maar besloot dat het misschien tijd was om het korter te dragen en voor een geüpdatet kapsel te gaan. Ze hoorde dat Christopher Hopkins, beter bekend als The Makeover Guy, tijd had, en boekte meteen een ticket.
We willen het resultaat niet verklappen, maar we kunnen wel zeggen dat het een klassieke look is die Diana als gegoten zit. Het laat weer eens zien hoe belangrijk het kan zijn om goed voor jezelf te zorgen en in je uiterlijk te investeren. Als je je goed voelt en er verzorgd uitziet, straal je meer zelfvertrouwen uit, wat in allerlei situaties van groot belang kan zijn.